建设部信访工作管理办法

   为了加强建设部的信访工作，畅通信访渠道，保障群众合法权益，维护社会稳定，根据国务院《信访条例》的规定，制定本办法。建设部信访室是建设部对外接待群众来信来访的机构，负责日常信访的接待、处理和管理工作。本办法所称来信是指信访人通过书信、电子邮件、传真等书面形式提出的信访事项。